Regulamin akcji promocyjnej „Odśwież sypialnię na wiosnę!”
1. Organizator promocji
Organizatorem promocji jest Lepre Spółka z o.o ul. Jar Raduni 19, 83-000 Juszkowo,
NIP 6040254299
2. Czas trwania promocji
Promocja obowiązuje w dniach od 11 kwietnia 2025 r. do 13 kwietnia 2025 r. lub do wyczerpania zapasów.
3. Zasady promocji
3.1. W ramach promocji, do każdego zamówienia o wartości co najmniej 750 zł brutto dodawany jest prezent za 1zł - Spray Room&Body Mist French linen marki Cereira Molla o wartości 145zł
3.2. Do wartości zamówienia wliczają się zarówno produkty w cenie regularnej, jak i produkty II gatunku oraz objęte innymi promocjami.
3.3. Gratis za 1 zł zostanie automatycznie dodany do koszyka podczas finalizacji zamówienia – nie wymaga dodatkowej aktywności ze strony klienta.
4. Zwroty i reklamacje
4.1. W przypadku zwrotu całego zamówienia, klient jest zobowiązany do zwrotu gratisu w stanie nieużywanym.
4.2. Jeśli klient nie zwróci gratisu, wartość zwrotu zostanie pomniejszona o 145 zł brutto.
4.3. Jeśli klient zwraca tylko część zamówienia, ale wartość zatrzymanych produktów wynosi minimum 750 zł brutto, gratis pozostaje własnością klienta. W przeciwnym razie klient zobowiązany jest do zwrotu gratisu lub jego wartość zostanie potrącona z kwoty zwrotu.
5. Postanowienia końcowe
5.1. Promocja ograniczona czasowo i obowiązuje do wyczerpania zapasów.
5.2. Organizator zastrzega sobie prawo do zakończenia promocji przed terminem w przypadku wyczerpania zapasów gratisów.
5.3. W przypadku jakichkolwiek wątpliwości lub reklamacji, prosimy o kontakt pod adresem shop@whitepocket.pl lub pod numerem telefonu +48 882 143 352
SAMODZIELNY ZWROT
Możesz też zwrócić produkt samodzielnie i wysłać na adres:
White pocket
ul. Gerberowa 18
83-010 Rotmanka
tel: 882 143 352
- Masz prawo zwrócić produkty w ciągu 14 dni od dnia otrzymania przesyłki (jest to tzw. odstąpienie od umowy sprzedaży zawartej na odległość).
- Paczkę ze zwracanymi produktami nadajesz na własny koszt. Uwaga – nie przyjmujemy paczek wysłanych za pobraniem oraz do paczkomatów.
- Po dotarciu paczki z produktami, dokonamy zwrotu pieniędzy w ciągu 14 dni od daty odbioru przesyłki w naszej siedzibie.
- Nie musisz podawać powodu zwrotu (odstąpienia), jednak będziemy bardzo wdzięczni, kiedy to zrobisz, ponieważ pomoże nam to ulepszyć nasze produkty.
- Do przesyłki dołącz wypełniony formularz zwrotu dostępny TUTAJ lub dołącz numer zamówienia i napisz, które produkty zwracasz.
- Zwracane artykuły nie powinny nosić śladów użytkowania i powinny mieć oryginalnie przypięte metki.
- UWAGA: Elementy będące częścią kompletu (np. koszule do spania, spodnie, poszewki w kompletach pościeli) nie mogą być zwracane pojedynczo ani wymieniane na inny rozmiar.
REKLAMACJE
Na wszystkie produkty kupione w sklepie
przysługują Ci uprawnienia z tytułu niezgodności towaru z umową przez okres 2 lat od daty zakupu zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego.
1. Zgłaszanie reklamacji: Jeśli chcesz
zareklamować produkt, napisz do nas na adres shop@whitepocket.pl, opisz czego dotyczy reklamacja, i załącz zdjęcia.
2. Twoje uprawnienia reklamacyjne
Naprawa lub wymiana: W przypadku produktu wadliwego możesz żądać wymiany produktu na wolny od wad albo usunięcia wady. Sprzedawca może odmówić zadośćuczynienia Twojemu żądaniu, jeżeli doprowadzenie do zgodności z umową produktu wadliwego w sposób wybrany przez Ciebie jest niemożliwe albo wymagałoby nadmiernych kosztów w porównaniu z drugim możliwym sposobem doprowadzenia do zgodności z umową.
Obniżenie ceny lub odstąpienie od umowy: Jeżeli wymiana produktu na wolny od wad lub usunięcie wady jest niemożliwa albo wymagałaby nadmiernych kosztów, możesz żądać obniżenia ceny albo odstąpić od umowy. Możesz również skorzystać z tych uprawnień, jeżeli sprzedawca nie wymienił produktu na wolny od wad lub nie usunął wady w rozsądnym czasie bez nadmiernych niedogodności dla Ciebie. Nie możesz odstąpić od umowy, jeżeli wada jest nieistotna.
3. Odesłanie produktu: Jeżeli poprosimy Cię o odesłanie produktu, nadaj paczkę na adres:
White Pocket
ul. Gerberowa 18
83-010 Rotmanka
tel: 882 143 352
e-mail: shop@whitepocket.pl
Uwaga: Nie zalecamy nadawania zwrotów Pocztą Polską ze względu na problemy z dostarczaniem paczek do naszej siedziby.
4. Formularz reklamacji: Do paczki dołącz wypełniony formularz reklamacji dostępny [TUTAJ].
5. Czas rozpatrzenia: Reklamacje rozpatrujemy w terminie do 14 dni od daty otrzymania reklamowanego produktu.